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appunti di telemarketing. come incrementare il consumismo di massa creando continuamente bisogni

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Appunti Di Telemarketing. Come Incrementare Il Consumismo Di Massa Creando Continuamente Bisogni
 



appunti di telemarketing. come incrementare il consumismo di massa creando continuamente bisogni


Autore: cetrangolo monica

Prezzo: € 18,00 € 17,10 -5% all'acquisto

 
normalmente disp. In 5/6 gg. Lavorativi

Editore: lampi di stampa vr 490
Data pubblicazione: 14/06/2007
Collana: tuttiautori
Formato: libro in brossura
Pagine: 96 pagine
Categoria: societa politica e religione


EAN: 9788848806053


Prefazione

Il libro propone spunti di riflessione sul come intrigare telefonicamente un cliente per raggiungere l'obiettivo di vendita, migliorare le performance. Il tutto attraverso il nuovo concetto di "shopping emozionale" applicato al telemarketing per aiutare le aziende ad incrementare il consumismo di massa creando continuamente bisogni. Il "telemarketing sensoriale" è la vera sfida del call center: ha l'obiettivo di sollecitare uno o più sensi del consumatore per sedurlo aumentandone il benessere, "giocando" con l'aspetto dell'impulso emotivo nel momento della decisione di acquisto. Si tratta di un testo semplice ma ricco di innovazione, consapevolezza e soprattutto esperienza.


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